】1）他们都认为你的办法不会成功；2）职工觉得本身的办法更好；3）他们都认为有更重的作业做；4）做了没有正面的效应；5）缺少正面反应；6）做了有负面成果；7）不做有正面的成果；8）不做没有负面成果；9）本身才能缺少；10）职工有恐惧感；11）个人问题，如家庭不和睦。

  【办理常见的8大问题】1）战略无法落地，无办法及举动方案；2）绩效办理只是是HR的职责；3）方针抓不住要点；4）忽视底层职工的参加，交流缺少；5）绩效办理只是成为奖金分配/提升的手法；6）过火重视短期绩效，忽视长时刻绩效；7）将绩效查核等同于绩效办理；8）缺少支撑绩效办理体系的企业文化。

  【面谈的五个进程】第一步：引导部属认同问题的存在；第二步：评论问题解决的方法；第三步：限制改善的期限；第四步：给予继续的监督与教导；第五步：及时鼓励改善绩效的行为。

  【做好绩效教导】1）让被教导者自己来谈观点，把握改善志愿；2）教导前预备最亟待改善的点，别超越2个；3）操控教导时刻，每次以30-45分钟时刻为佳；4）一起拟定绩效改善方案及进程，清晰举动方案表；5）调查、盯梢、教导、赞誉、敦促……运用各种手法尽量保证作用。

  【KPI与CPI】1.KPI来源于战略，CPI来源于流程准则与部分功能；2.KPI重视战略要求的成果，CPI重视作业流程；3.CPI是KPI的支撑，两者都可当作查核的根据；4.越底层，进程操控就越重要，查核行为的CPI比重越大；5.衡量部分成绩情况的主要是看从公司方针分化来的KPI，而不是CPI。回来搜狐，检查更加多